Najhitreje nas dosežete po e-pošti: [email protected].
Nekaj stvari, ki pospešijo odgovor. Če ste na strani opazili dejansko napako, spremenjeno podrobnost pri brokerju ali pokvarjeno povezavo, nam sporočite, za katero stran gre in kaj ni prav; raje jo hitro popravimo, kot da bi ostala objavljena. Če sprašujete o samem računu pri brokerju (vplačilo, omejitev, težava pri preverjanju), je to vprašanje za brokerjevo lastno podporo, ne za nas; posameznih računov ne vidimo. Če nam pišete zaradi partnerstva ali oglaševanja, to povejte že na začetku in vprašanje bomo ustrezno usmerili.
Ne ponujamo osebnih nasvetov za stave ali trgovanje in ne bomo delali, kot da hitra izmenjava e-poštnih sporočil nadomesti branje brokerjevih lastnih pogojev, preden vplačate na račun.